SIAPA lanza pago de servicio con QR: rápido, seguro, sin filas y disponible 24/7 desde cualquier lugar.
Con el objetivo de facilitar y modernizar el cumplimiento de las obligaciones de los usuarios, el Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado (SIAPA) ha puesto en marcha una nueva alternativa de pago a través de un código QR impreso en cada recibo oficial.
Esta herramienta tecnológica permite realizar pagos de forma rápida, sencilla y desde cualquier ubicación, sin necesidad de acudir presencialmente oficinas, hacer filas o manejar efectivo directamente. La modalidad funciona los 365 días del año, las 24 horas, y está diseñada para adaptarse a las necesidades del estilo de vida actual de los ciudadanos.
Para utilizarla, los usuarios solo necesitan un teléfono móvil con cámara. Al escanear el código QR, se les dirige automáticamente a una plataforma segura, sin necesidad de instalar aplicaciones ni registrarse, donde pueden completar su pago. El sistema permite el uso de tarjetas de débito y crédito, transferencias electrónicas, pagos mediante CODI, o bien en efectivo, mediante una referencia que se puede utilizar en tiendas de conveniencia o bancos autorizados.
1. Escanear el código QR que aparece en la parte superior del recibo oficial.
2. Ingresar el número de cuenta o contrato, nombre del titular y el monto correspondiente.
3. Elegir el método de pago deseado: tarjeta, transferencia, CODI o efectivo con referencia.
4. Conservar el comprobante para cualquier aclaración futura.
Los pagos se verán reflejados una vez que el sistema institucional del SIAPA se restablezca.
La plataforma cuenta con certificaciones que garantizan la protección de los datos personales y bancarios del usuario. Además, el sistema opera de forma continua, permitiendo a los usuarios gestionar sus pagos con total confianza y desde cualquier lugar con conexión a internet.
SIAPA hace un llamado a la ciudadanía para mantenerse alerta ante posibles fraudes. El organismo no realiza cobros a domicilio ni a través de WhatsApp o llamadas telefónicas particulares. Si alguien ofrece realizar gestiones de cobro mediante esos medios, se recomienda denunciarlo de inmediato ante la Contraloría Interna al teléfono 33-3837-4200, ext. 4015, al correo electrónico [email protected], o bien acudir directamente a alguna de las agencias del Ministerio Público de la Fiscalía del Estado ubicadas en el Área Metropolitana de Guadalajara.
Con esta innovación, SIAPA reafirma su compromiso con la mejora continua en el servicio al usuario, apostando por la tecnología como aliada para simplificar procesos y acercar soluciones más eficientes a la población.